Spørgsmål & Svar

Herunder kan du måske finde svar på netop det spørgsmål du har?
 
 
Hvad skal jeg være opmærksom på i forbindelse med opsætning af trådløst internet?
 
Det ALLERVIGTIGSTE er at du følger manualen til dit trådløse netværk, 100% slavisk, og sikrer at du får krypteret det ordentligt,
 
dernæst er det SUPER VIGTIGT at du sætter stikket fra sundbynet i den port på din router der hedder WAN eller INTERNET, den må på ingen omstændigheder sættes i port 1, 2, 3 eller 4 eller hvor mange porte din router nu har, den må KUN sidde i WAN eller INTERNET.
 
hvis du sætter den forkert, så nedlægger du internettet for alle andre 50 lejligheder på dit krydsfelt, og bliver dernæst frakoblet sundbynet´s netværk, når vi finder ud af hvor forstyrrelsen kommer fra.
 
er du i tvivl, så spørg på vores forum, om hjælp til opsætning.......
 
JEG OPLEVER AT JEG BLIVER SMIDT AF INTERNETTET I TIDE OG I UTIDE, OG JEG KØRER TRÅDLØST NETVÆRK?
 
Flere og flere brugere, oplever at de til tider ikke kan komme igennem til internettet, har svingende stabilitet, og svingende hastigheder.
 
Fælles for næsten alle disse brugere er, at de har trådløst internet i deres lejlighed, og i 100% af disse indrapporterede tilfælde har det vist sig at det var deres eget trådløse udstyr der var årsagen til ovennævnte symptomer.
 
Derfor hvis i oplever nogle af disse symptomer, så prøv at koble jeres computer direkte til med et kabel fra computeren til netværksdåsen i væggen, og så se om det ikke virker meget bedre. Dette har vist sig at være tilfældet i samtlige tilfælde hvor folk har brugt trådløst udstyr, og har således ikke noget at gøre med sundbynet´s netværk, eller sundbynet´s internetforbindelser.
 
Hvorfor er jeres Telefoni så billig?
 
Fordi vi ejer vores egen telefoncentral, og er helt uafhængig af Teledanmarks Kabler.
 
Hvad med sikkerheden på internettet?
Alle brugere af Sundbynet´s internet, sidder bag en firewall.
 
Skal jeg have antivirus installeret på min computer?
JA - Alle brugere af Sundbynet´s internet, skal have antivirus installeret.
 
Kan jeg have flere maskiner på netværket og hvad koster det?
Du kan sagtens have flere maskiner på netværket, du skal bare anskaffe en lille "Switch", der gør at du kan koble flere maskiner på, det koster ikke ekstra at have flere maskiner på.
 
Får jeg en fast ip-adresse til internettet?
Nej, du får tildelt en ip-adresse på lokal-netværket af vores DHCP-Server
 
Er der begrænsning på hvor meget jeg må hente pr. måned fra internettet?
Nej, du må hente lige så meget du vil, dog vil der på nogle programmer være begrænsning på hvor hurtigt man kan hente, men ikke på hvor meget.
 
Kan jeg sætte min egen Web-Server på Sundbynet´s netværk?
Nej - da vi ikke er interesseret i at en bruger, beslaglægger hele båndbredden, er det ikke muligt at sætte sin egen Web-server til.
 
Hvor stabilt er Sundbynet´s Internet forbindelse
Så stabil, som vores udbyder er, men da kun bruger professionelle erhvervs forbindelser, så har vi meget få problemer.
 
Kan jeg tjekke min post fra en anden maskine?
JA, via webmail klik her http://mail.sundbynet.dk/
 
Hvorfor bliver min download hastighed lavere når jeg uploader samtidig?
Det kan du læse om her
 
Hvem skal jeg melde det til hvis jeg flytter, eller bytter lejlighed?
Du skal altid fortælle Sundbynet hvis du planlægger at flytte eller bytte lejlighed, Hvis du også har Telefoni via Sundbynet, SKAL du ligeledes kontakte TELELET og fortælle at du flytter, dette er meget vigtigt.....
 
Har Sundbynet et SPAM Filter på deres mail-server?
Ja - vores email server, er forsynet med PARANOID Spam filter fra Server Side Solutions, og det opfanger cirka 90% af alt spam der bliver sendt til vores server
 
Hvordan er betalingsbetingelserne hos Sundbynet?
Som medlem af sundbynet, betaler man kvartalsvis forud, se hvordan under "betaling"
 
Kan jeg få min egen hjemmeside hos sundbynet f.eks www.medlem.sundbynet.dk?
Ja - kontakt bestyrelsen via mail eller tlf. så kigger vi på det